互聯(lián)網(wǎng)醫療為慢病管理帶來(lái)發(fā)展模式
國家衛健委統計數據顯示,目前我國慢性病患者已接近3億人,每年增加約1000萬(wàn)人,中國已經(jīng)進(jìn)入慢性病高發(fā)期,是全球最大的慢病患者群體。
2019年我國慢性病患病率達23%,死亡數占總死亡數的86%。預計2020年中國慢病支出在5.5萬(wàn)億元左右。
基于如此龐大的慢病患者人群,慢病管理顯得日益重要。慢病管理有助于提高慢病治療效果、減少并發(fā)癥、改善病人心理健康,降低并發(fā)癥發(fā)生率,節約醫療開(kāi)支。
2017年國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《中國防治慢性病中長(cháng)期規劃(2017-2025年)》,即旨在提升全民健康素質(zhì),降低高危人群發(fā)病風(fēng)險,提高患者生存質(zhì)量,減少可預防的慢性病發(fā)病、死亡和殘疾,實(shí)現由以治病為中心向以健康為中心的轉變。
因此,如何做好慢病管理將成為未來(lái)醫療領(lǐng)域最重要的命題。
從搶流量向精細化管理的轉變
互聯(lián)網(wǎng)醫療經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展與規范,慢病管理領(lǐng)域各平臺也更加趨于理性。相比過(guò)去爭C端、搶用戶(hù)的瘋狂擴張,目前各個(gè)平臺在慢病管理上的探索更加關(guān)注精細化管理。如何為客戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù),以及如何打造慢病管理的服務(wù)閉環(huán),是未來(lái)慢病管理需要重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節。
但也有行業(yè)內人士指出,現在很多互聯(lián)網(wǎng)醫療公司做慢病這塊,更多的是看中龐大的市場(chǎng)規模和粘性極強的用戶(hù)群體,一般會(huì )有其他業(yè)務(wù)線(xiàn)做支持,如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫療公司只局限于慢病管理,很難存活,原因是互聯(lián)網(wǎng)診療、咨詢(xún)對慢病患者來(lái)說(shuō)是一個(gè)低頻率行為,二是如果以專(zhuān)病圈模式對患者收費,患者的付費意愿不強,這些都阻礙了慢病管理平臺的盈利能力。
互聯(lián)網(wǎng)醫療為慢病管理帶來(lái)新的解決方案
相比傳統慢病管理方式,互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺可以實(shí)現分級診療、提高依從性、降低就診門(mén)檻、優(yōu)化醫療診斷,從而提高治療效果、提升醫療資源利用效率。
因此,在管理方式上,互聯(lián)網(wǎng)醫療的逐步滲透為慢病管理帶來(lái)了新的解決方案。
在新冠疫情爆發(fā)后,互聯(lián)網(wǎng)醫療中的慢病咨詢(xún)需求急劇上升。為避免交叉感染導致大多數患者無(wú)法去實(shí)體醫療機構就醫,慢病患者缺醫少藥的問(wèn)題凸顯,尤其是慢病患者在離開(kāi)醫院和醫生后如何被管理的問(wèn)題亟待解決,而互聯(lián)網(wǎng)醫療在這方面具有天然的優(yōu)勢,更多新技術(shù)的應用如人工智能、大數據分析、智能健康一體機等,也提高了慢病管理的可視化、智能化和精細化水平。